Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ASGARD RECORDS

Sklep internetowy działający pod adresem www.asgardrecords.store prowadzony jest przez Pawła Żuczkiewicza, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą M i M Jaworski Spółka Jawna, z siedzibą przy ul. Polnej 44/24, 00-635 Warszawa, NIP: PL7011033142, REGON: 7011033142, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
Niniejszy dokument określa zasady korzystania z platformy zakupowej, procedurę składania zamówień, zasady dostawy, obsługi reklamacji oraz prawo do odstąpienia od umowy.
Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@nidhogg.online.
Akceptacja regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna do sfinalizowania zakupów w sklepie.
Sklep realizuje sprzedaż na platformie Shopify.

Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
Klient – podmiot zawierający umowę ze Sprzedawcą (Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta lub Przedsiębiorca).
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Towar – produkty oferowane w Sklepie, w szczególności płyty muzyczne oraz wydawnictwa muzyczne (w tym zamówienia typu "preorder").

Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym przesyłania złośliwego oprogramowania (wirusów, skryptów destrukcyjnych).
Sprzedawca dokłada starań, aby opisy i zdjęcia produktów jak najwierniej oddawały rzeczywistość. Ze względu na indywidualne ustawienia ekranów urządzeń Klienci przyjmują do wiadomości, że odcienie kolorów mogą nieznacznie odbiegać od stanu faktycznego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w asortymencie, modyfikacji cen oraz organizowania akcji promocyjnych. Zmiany te nie dotyczą zamówień złożonych i opłaconych przed ich wejściem w życie.
W przypadku prezentowania obniżki ceny, Sprzedawca wskazuje również najniższą cenę danego Towaru z ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem promocji.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Klienta zakupu poprzez kliknięcie przycisku oznaczającego obowiązek zapłaty w procesie koszyka.
Klient zobowiązany jest podać poprawne i aktualne dane teleadresowe. W przypadku błędów w zamówieniu Sprzedawca skontaktuje się z Klientem telefonicznie lub mailowo w celu ich weryfikacji.
Sprzedaż hurtowa i ograniczenia ilościowe: Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną. Jednorazowe zamówienia przekraczające ilość 5 sztuk tego samego produktu są uznawane za zamówienia hurtowe. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji takich zamówień. Podmioty zainteresowane zakupami hurtowymi proszone są o bezpośredni kontakt mailowy.

Wysyłki realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Sprzedawca oferuje płatności elektroniczne (w tym BLIK, karty płatnicze za pośrednictwem operatorów płatności) oraz płatność przy odbiorze (za pobraniem).
Standardowy czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
- W przypadku płatności online czas ten liczony jest od zaksięgowania pełnej wpłaty.

Konsument oraz Przedsiębiorca działający na prawach konsumenta mają prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w wydłużonym przez Sprzedawcę terminie 30 dni od dnia odebrania przesyłki.
Chęć zwrotu należy zgłosić jednoznacznie – zaleca się wysłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@nidhogg.online
Zwracany Towar należy odesłać na adres: M i M Jaworski Spółka Jawna, ul. Polna 44/24, 00-635 Warszawa w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy. Koszt zwrotu ponosi Klient.
Sprzedawca dokona zwrotu płatności (w tym kosztu najtańszej oferowanej w sklepie wysyłki) w ciągu 14 dni od powiadomienia o zwrocie. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania się ze zwrotem pieniędzy do momentu fizycznego otrzymania Towaru i zweryfikowania jego stanu.
Klient odpowiada za jakiekolwiek zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i cech.

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową. Reklamację można złożyć, jeżeli wada ujawni się w ciągu 2 lat od momentu wydania rzeczy Klientowi.
Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na adres: kontakt@nidhogg.online lub pisemnie na adres siedziby w Warszawie.
Klient w ramach reklamacji może żądać naprawy Towaru lub jego wymiany na nowy. Jeśli realizacja tego żądania jest niemożliwa lub wiąże się z nadmiernymi kosztami, Sprzedawca może zaproponować alternatywne rozwiązanie (wymianę zamiast naprawy lub odwrotnie). W przypadku braku skuteczności tych działań, Klient ma prawo wnioskować o obniżenie ceny lub odstąpić od umowy.
Dodatkowo, przy pierwszej reklamacji Konsument może od razu złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie 14 dni od wydania towaru.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni i powiadomi Klienta o decyzji mailowo lub wiadomością SMS.
Sprzedawca umożliwia darmowe odesłanie reklamowanego Towaru kurierem na swój koszt – szczegóły generowania etykiety nadawczej są ustalane indywidualnie po zgłoszeniu problemu.

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Dane są przetwarzane zgodnie z RODO w celach realizacji zamówień i obsługi posprzedażowej. Szczegóły określa polityka prywatności.
Sklep może zawierać odnośniki do zewnętrznych narzędzi lub stron internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za treść ani politykę prywatności tych zewnętrznych serwisów.

Regulamin podlega prawu polskiemu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają m.in. przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualna nieważność pojedynczego punktu regulaminu nie wpływa na moc prawną pozostałych postanowień.
Sprzedawca ma prawo do modyfikacji regulaminu z ważnych przyczyn technicznych lub prawnych. Aktualny tekst jest zawsze dostępny na stronie Sklepu.
Niniejsza wersja regulaminu obowiązuje od dnia 10.07.2026.